Gedachten over AI, Impact & Innovatie
Artikelen, inzichten en praktische tips over hoe technologie kan bijdragen aan een betere wereld.
AI-agent laten bouwen: wat kost het en wat krijg je?
Wat kost het om een AI-agent te laten bouwen? De drie kostenposten, wat je krijgt en zeven vragen voor je tekent. Met cijfers uit mijn eigen
11 gratis templates voor je AI-project (en in welke volgorde je ze gebruikt)
Elf gratis templates die ik zelf gebruik als AI-projectmanager, van kick-off tot overdracht, en in welke volgorde je ze
Waarom Jetten de plank missloeg met AI (en waarom mijn AI-agent Iris wél werkt)
Terwijl Rob Jetten struikelde over AI-gegenereerde excuses aan het Nationaal Slavernij Instituut, toont Vincent van Munster hoe AI wél ethisch kan worden ingezet. Het verschil? Synthetische empathie versus kille tech voor warme handen.
Wat als je team er morgen 14 digitale assistenten bij krijgt?
Live demonstratie van Iris op het AI Leadership Lab: hoe 14 digitale assistenten de administratieve druk wegnemen terwijl jij strategisch koers houdt. Van 60% tijdverlies naar structureel 5-10 uur tijdwinst per week.
Van AI-experiment naar beleid: zeven stappen die gemeenten nú kunnen zetten
Gemeenten experimenteren volop met AI, maar het beleid loopt achter. Ik zie het wekelijks: een chatbot voor inwoners, een algoritme voor Wmo-meldingen. De techniek is er klaar voor, de
Kunstmatige intelligentie in de zorg: hoe je impact boekt zonder vertrouwen te verliezen
Kan kunstmatige intelligentie in de zorg impact boeken zonder dat vertrouwen verloren gaat? Ja, als je de technologie inzet als achtergrondinfrastructuur, transparant werkt over wat je doet en
AI-strategie en change management in het sociaal domein: medewerkers écht meekrijgen
Een succesvolle AI-strategie in het sociaal domein begint niet met een tool, maar met vertrouwen. Change management werkt pas als medewerkers niet
Gemeenten missen concreet AI-beleid: hoe maak je het meetbaar
Gemeenten missen vaak concreet AI-beleid omdat het vastloopt op papier. Dit artikel geeft een werkbare route om beleid te vertalen naar tastbare
AI-beleid voor je bedrijf: een kort beleid van één pagina
Je team gebruikt al AI. Een AI-beleid van één pagina geeft duidelijkheid: wat mag, wat niet, welke gegevens en wie beslist. Met
AI in de zorg welzijn: minder burnout, meer menselijk contact
Door Marieke van der Heijden, directeur en adviseur bij WeAreImpact.
5 redenen om een LEGO Serious Play facilitator in te schakelen voor AI-draagvlak
Je organisatie wil met AI aan de slag, maar merkt weerstand of onbegrip. Een LEGO Serious Play facilitator helpt om in één dag draagvlak te creëren.
De boodschap blijft hangen of verdwijnt
Toen ik directeur was van Stichting de Baan, ontdekte ik iets dat ik in geen enkele beleidsnota terugvond: de beste zorg en de mooiste initiatieven verzanden als de communicatie niet klopt.
AI-implementatie in het notariaat: 7 stappen die echt werken
AI in het notariaat is geen ver-van-je-bed-show meer. In zeven concrete stappen: van AI-scan en nulmeting tot AVG-proof werken, een pilot draaien en kennis borgen.
AI-agents en privacy: wat je als ondernemer moet regelen
Mag een AI-agent persoonsgegevens verwerken? Een praktische checklist voor ondernemers: verwerkersovereenkomst, opslag, bewaartermijn en een
AI en AVG in welzijn: hoe innoveer je met cliëntgegevens zonder de wet te overtreden?
"Ja maar Vincent, mag dat wel met de AVG? " Het is de meest gehoorde reflex zodra ik aan een bestuurstafel in het sociaal domein over AI begin te praten.
AI-telefoniste voor je bedrijf: standaardpakket of op maat?
Een AI-telefoniste neemt op als jij dat niet kunt. Wanneer kies je een standaardpakket en wanneer maatwerk? Eerlijke vergelijking met wat je vooraf
Verslagen en notulen maken met AI: van ruwe notities naar leesbaar verslag
Hoe maak je met AI sneller goede verslagen en notulen, zonder dat de inhoud wegglijdt? Wat je controleert en wat je beter niet uit handen
AI-agents voor welzijnsorganisaties in 2026: van handige tool naar onmisbare digitale collega
Waar corporate Nederland wakker ligt van baanverlies door AI, speelt in de welzijnssector een heel ander probleem. Niet te veel technologie. Veel te weinig mensen, en veel te weinig administratie.
De werkdrukparadox: waarom vrijwilligerscoördinatoren verdrinken in spreadsheets (en hoe we dat nu herstellen)
We hebben ons jarenlang blindgestaard op de zogenaamde burn-outepidemie en de chronische personeelstekorten, terwijl we de belangrijkste maatschappelijke herstelbeweging van het decennium bijna over het hoofd zagen.
n8n, Make of maatwerk: bouwen, kopen of no-code voor je automatisering?
Zelf bouwen met n8n of Make, een kant-en-klaar pakket kopen of maatwerk laten maken? Een eerlijke vergelijking met een duidelijke vuistregel per
Slimme datatools voor maatschappelijke organisaties
Tot 30% minder herhaalde meldingen met datatools voor wijkteams. Stappenplan, vergelijking met open-source tools en downloadbare checklist. Start
Waarom één slimme AI je organisatie niet ontlast (en wat wél werkt)
Het is donderdagmiddag, half drie. Een sociaal werker zit met een deelnemer aan tafel, precies waar zij voor in dit vak is gestapt.
Intake en vraagtriage automatiseren: van mailbak naar geordend dossier
Telefoontjes, formulieren en mails handmatig verwerkt? Zo ordent een assistent je intake en zet hij het dossier klaar, met een medewerker als
Impact als gewoonte: hoe je een datagedreven werkcultuur in het sociaal domein verankert
Leer hoe je impactmeting verankert in vaste routines, zonder bureaucratie. Praktische stappen + voorbeelden uit pilots.
Systemen koppelen zonder IT-project: kassa, boekhouding en webshop aan elkaar
Je kassa, boekhouding en webshop praten niet met elkaar en jij plakt de gegevens over. Zo los je dat op met een koppeling, zonder een traject van
🤖 AI in het sociaal domein: 3 valkuilen voor gemeenten (en hoe je ze voorkomt)
Ontdek de drie grootste valkuilen bij AI in het sociaal domein en leer hoe je ze voorkomt. Praktische tips voor gemeenten en
Offertes automatiseren met AI: zo werkt het zonder dat je de controle kwijtraakt
Zo laat je AI het voorwerk van je offertes doen: van gespreksnotities naar een concept dat jij controleert. Wat je moet regelen en waar het
Wat is een AI-agent? Uitleg voor ondernemers
Het verschil tussen een chatbot, een workflow en een AI-agent, met voorbeelden uit de praktijk en een eerlijk antwoord op wanneer een agent wel of niet
Hoe start je een AI-implementatie in een vrijwilligersorganisatie of welzijnsorganisatie?
Ik ben ondernemer sinds 1999. Dat betekent dat ik de opkomst van internet heb meegemaakt, de klap van 2008, de platformrevolutie en nu AI .
Waarom AI in de zorg begint met minder administratie, niet meer technologie
Ik zie het keer op keer gebeuren als ik bij welzijnsorganisaties binnenstap: de directeur is enthousiast over AI. Er is een werkgroep opgericht.
AI in de zorg en welzijn: van werkdruk naar welzijn
AI in de zorg en welzijn: van werkdruk naar welzijn Dit artikel geeft je een helder overzicht van wat AI voor zorg- en welzijnsorganisaties kan betekenen.
Minder administratie, meer tijd voor mensen
Ik run een eenmanszaak. Maar ik werk niet alleen. Naast mij zit Iris.
Welke specialisten helpen gemeenten met AI-implementatie?
Van AI-consultant tot verandermanager: ontdek welke specialisten gemeenten nodig hebben voor AI-implementatie in het sociaal domein. Lees
AI-innovatie in het sociaal domein: hoe AI-agents samenwerking en preventie verbeteren
AI-agents klinken misschien als sciencefiction, maar ze zijn nu al inzetbaar voor sociale organisaties.
Google Ads voor zorginstellingen: gids voor meer cliënten
Wilt u met Google Ads meer cliënten of opdrachten binnenhalen voor uw zorgorganisatie? Dan bent u hier aan het juiste adres.
AI-tools die nu al werken voor non-profits
Vorige week zat ik met een directeur van een welzijnsorganisatie. "Vincent," zei ze, "die AI is vast leuk, maar wij hebben nauwelijks tijd om de post bij te houden. " Ik herkende het direct.
✅ Checklist: 10 essentiële stappen voor een programmamanager digitale transformatie in het sociaal domein
Zo voorkom je dat je programma strandt. Digitale transformatie in het sociaal domein vraagt om een mensgerichte aanpak, niet alleen om techniek. Gebruik…
De toekomst van AI in de welzijnssector
De toekomst van AI in de welzijnssector Geen revolutie, maar evolutie. En dat is precies wat we nodig hebben. Vorige week zat ik tegenover een directeur van een middelgrote welzijnsorganisatie.
Van angst naar eigenaarschap: AI-draagvlak creëren in je team
Toen ik voor het eerst AI-tools introduceerde op de werkvloer in het sociaal domein, voelde ik meteen de spanning in de kamer. "Gaat die robot ons overbodig maken?
Blijf op de hoogte van nieuwe artikelen
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang maandelijks inzichten over AI, welzijn en sociale innovatie.