Ik bouwde een app voor mensen die zichzelf kwijt zijn, Brickme.nl

Ik was voor het eerst écht stuurloos. Dat klinkt dramatisch, maar het is de eerlijkste omschrijving die ik heb voor de weken na 1 oktober 2025, de dag waarop ik stopte als directeur van Stichting de Baan. De keuze om te vertrekken voelde goed. Ik had daar impact gemaakt, had samen met een geweldig team meer dan 70.000 geluksmomenten gecreëerd voor mensen met een verstandelijke beperking, had 180 vrijwilligers zien groeien en een organisatie zien professionaliseren. Maar er zat ook een laag teleurstelling onder. Niet in wat ik had gedaan, maar in het besef dat ik mezelf ergens onderweg was kwijtgeraakt.

En ik deed wat ik altijd doe als ik me niet goed voel: heel hard werken.

Drie maanden lang bouwde ik. Apps, AI-tools, platforms. Stilletjes trots op wat er stond, maar ik wilde het de wereld nog niet laten zien. Alsof ik mijn nieuwe kinderen moest beschermen totdat ze sterk genoeg waren. Totdat ik op een weekje vakantie voor het eerst stilstond. En mezelf tegenkwam. Een leegte die ik niet kon wegwerken met nog een sprint. Met nog een feature. Met nog een deployment.

Dus ging ik zitten met LEGO® Serious Play.

Wat LEGO® Serious Play met mij deed

Ik ben gecertificeerd LSP-facilitator. Via TeambuildingMetImpact.nl begeleid ik directies en teams die vastzaten in hun eigen verhalen. Ik weet hoe krachtig de methodiek is. Maar ik had het nooit echt op mezelf toegepast. Niet serieus. Niet kwetsbaar.

LEGO® Serious Play, LSP in het vakjargon, is een methodiek waarbij je met je handen bouwt wat je met je hoofd niet kunt zeggen. Je kiest een thema, je stelt jezelf een vraag, en je bouwt een model. Geen tekening, geen mindmap, geen PowerPoint. Een fysiek object dat je kunt aanwijzen, aanraken en uitleggen. Het klinkt als kinderspel. Maar wat er dan gebeurt in je hoofd, en in gesprekken daarna, is allesbehalve kinderlijk.

Steentje bij steentje werd helderder waar ik voor sta. Waar ik naartoe wil. Wat ik in die drie maanden bouwen écht had gebouwd, en wat ik nog miste. Verbinding. Mensen. Het moment dat je ziet dat iemand een inzicht krijgt dat zijn leven een klein beetje anders maakt.

Dat inzicht had ik. Maar ik had ook iets anders: een AI-tool die precies dat moment probeert na te bootsen. Toegankelijk. Nederlandstalig. Betaalbaar. Voor mensen die, net als ik, even zoekende zijn maar geen 200 euro voor een coachingsessie kunnen of willen uitgeven.

Maak kennis met Brickme

Brickme, te vinden op brickme.nl, is een volledig functionele, live webapplicatie die als eerste in Nederland de LSP-methodiek digitaliseert als begeleide zelfreflectietool, aangedreven door AI. Geen Engelstalige app met een slappe vertaling. Geen generieke chatbot die je vragen stelt en dan niets doet met de antwoorden. Brickme begeleidt je door een gestructureerd proces van vijf stappen, volledig in het Nederlands, voor €14,95 per sessie.

Zo werkt het. Je kiest een levensthema: Werk, Relatie, Identiteit, Verbinding, Kruispunt of Rouw. Dan volgt een AI-intakegesprek van zeven tot tien uitwisselingen via Claude Sonnet, gebaseerd op de LSP-methodiek. Daarna ga je bouwen. Vier bouwfasen waarbij je een fysiek model maakt van LEGO of van gewone huishoudspullen: potloden, munten, lege flesjes, het maakt niet uit. Je fotografeert je bouwwerk en Claude Vision analyseert het model en stelt je een gerichte vervolgvraag. Aan het einde ontvang je een persoonlijk PDF-rapport met een samenvatting, drie inzichten en een concrete eerste stap.

Het is hybride. Digitale begeleiding gecombineerd met fysiek bouwen. Dat is precies de kracht van de oorspronkelijke LSP-methodiek: de handen activeren een ander deel van je brein dan het toetsenbord. Je kunt je niet verstoppen achter mooie woorden als je met je handen moet bouwen wat je bedoelt.

Brickme is ook mijn bewijs dat ik bouw wat ik preek. Als Strategic Innovation Partner vertel ik welzijnsorganisaties en gemeenten dat AI een middel is, geen doel. Dat je het concreet moet maken. Dat het moet werken voor gewone mensen in gewone situaties. Brickme is dat bewijs, voor 14,95 euro per sessie.

Waarom dit bestaat en waarom nu

De Nederlandse coachingmarkt is jaarlijks circa 600 miljoen euro waard. Meer dan 1,8 miljoen Nederlanders zijn actief bezig met coaching of zelfontwikkeling. En toch bestaat er geen vergelijkbare Nederlandstalige tool die spel, AI en zelfreflectie combineert voor minder dan 15 euro per sessie. Internationale platforms zoals Paperbell missen iDEAL-integratie en een Nederlandse interface. Journaling-apps zijn Engelstalig en kennen geen bouwfase. ChatGPT is generiek en geeft geen structuur, geen methodiek en geen rapport.

Een echte LSP-sessie bij een gecertificeerde coach kost tussen de 75 en 250 euro. Dat is voor veel mensen een te hoge drempel, zeker als je niet weet of het iets voor je is, zeker als je gewoon even wil nadenken over een kruispunt in je leven zonder meteen een therapeutisch traject in te stappen. Brickme is de brug. Niet als vervanging van professionele coaching, maar als toegankelijke eerste stap. Of als aanvulling voor mensen die al coachen en thuis willen blijven oefenen.

Ik heb bewust gekozen voor de LSP-methodiek en niet voor een generieke reflectie-app, omdat de methodiek iets doet wat taal alleen niet kan. Ze activeert het lichaam, het spel, de metafoor. Dat is wetenschappelijk onderbouwd. Er is decennialang onderzoek naar gedaan, er zijn boeken over geschreven, er zijn duizenden gecertificeerde facilitators wereldwijd. De methodiek is open en vrij beschikbaar sinds 2010. Ik bouw niet op drijfzand.

Hoe de technologie werkt, en waarom het slim is en niet koud

Ik ben van nature sceptisch over AI-toepassingen die beweren empathisch te zijn. Een chatbot die zegt 'dat klinkt zwaar' snapt niet wat zwaar is. Dat heb ik bij het ontwerp van Brickme bewust anders aangepakt. De AI in Brickme is niet aanwezig als pseudo-therapeut die je emoties spiegelt met holle frasen. Hij is aanwezig als structuur, als de steigers rondom het bouwproces. De menselijke warmte moet komen van jou, van je eigen handen, van wat je bouwt.

Technisch gezien werkt Brickme als volgt. De app stuurt je antwoorden op de intakevragen door naar Claude Sonnet, het taalmodel van Anthropic, samen met een gedetailleerde systeemprompt die is gebouwd op de principes van LSP. Het model stelt vervolgvragen die specifiek zijn voor jouw thema en jouw antwoorden, niet voor een generieke gebruiker. Als je daarna een foto van je bouwwerk uploadt, analyseert Claude Vision het beeld en koppelt het aan wat je eerder hebt gezegd. Dat is de kern van de hybride aanpak: het digitale en het fysieke versterken elkaar.

Er zijn bewuste grenzen ingebouwd. Brickme is geen therapie. De app detecteert geen psychische klachten, geeft geen diagnoses en suggereert geen behandelingen. Als iemand in een sessie over ernstige rouw schrijft, verwijst de app naar professionele hulp. Dat is een bewuste keuze, niet om aansprakelijkheid te vermijden, maar omdat de methodiek het vereist. LSP is een spelvorm, een metaforische ruimte. Die ruimte werkt alleen als hij veilig is. En veiligheid betekent ook weten wat buiten scope is.

De privacy-infrastructuur is ingebouwd van de grond af. Sessie-inhoud is van de gebruiker, niet van Brickme. Er worden geen gevoelige gegevens opgeslagen buiten wat strikt noodzakelijk is voor de werking van de app. Een volledige AVG-pagina is onderdeel van de lancering.

Wat ik heb geleerd van drie maanden in de bouwmodus

Ik snap AI. Ik bouw het zelf. Dat is inmiddels geen bluf meer. Brickme draait op met nul errors. De technische basis is productierijp. Maar dat is niet het interessante deel. Het interessante deel is wat ik heb geleerd over mezelf als ondernemer in die drie maanden. Bouwen is makkelijk als je weet hoe. Distribueren is het echte werk. De eerste 30 betalende gebruikers zijn belangrijker dan de mooiste feature. En je kunt nog zo'n goed product hebben, als niemand het weet te vinden, bestaat het niet.

Dat is ook waarom ik nu schrijf. Niet omdat het product klaar is, want dat is het. Maar omdat ik klaar ben om het de wereld te laten zien. Klaar om te verbinden. Klaar om te horen hoe het bij jou landt.

AI in welzijn: de belofte en de valkuil

In mijn werk als Strategic Innovation Partner bij welzijnsorganisaties en gemeenten kom ik wekelijks dezelfde discussie tegen. AI gaat banen kosten in de zorg. AI is onpersoonlijk. AI begrijpt de menselijke maat niet. En ik begrijp die zorg. Maar ik denk dat ze de verkeerde vraag stelt.

Toen ik directeur was van Stichting de Baan schreef een medewerker gemiddeld twee uur per dag aan rapportages, plannen van aanpak en verantwoordingsdocumenten. Twee uur die niet naar de deelnemers gingen, naar de 700 mensen met een verstandelijke beperking die wij begeleidden. Als AI die twee uur kan terugbrengen naar dertig minuten, dan is dat niet minder mensenwerk. Dan is dat meer mensencontact. Dat is de belofte.

De valkuil is dat je AI inzet om te bezuinigen in plaats van te verdiepen. Als de gewonnen tijd verdwijnt in een nieuw bezuinigingsrondje, heb je niets bereikt. Dan heb je de technologie gebruikt als excuus om minder te investeren in mensen, terwijl de technologie juist de ruimte had kunnen geven om meer te investeren. Dat is het verschil tussen slim en goedkoop.

Brickme is een microcosmos van die filosofie. Het is een AI-tool die de menselijke reflectie niet vervangt, maar aanzet. De app doet het denken niet voor je. Hij doet het structureren, zodat jij het denken kunt doen. En dat denkwerk is het enige wat écht telt.

Warme zorg door slimme tech, ook voor jezelf

Mijn filosofie als Strategic Innovation Partner is altijd geweest: warme zorg door slimme tech. Technologie is geen doel, het is een middel. Het mooiste dat tech kan doen is tijd vrijspelen voor menselijk contact, voor echte gesprekken, voor de dingen die er toe doen.

Brickme is daar de meest persoonlijke uitwerking van die ik ooit heb gemaakt. De app begeleidt je door een reflectieproces dat je normaal alleen zou doorlopen met een dure coach of in een groepssessie. Maar daarna, en dit is cruciaal, nodigt het rapport je uit om verder te praten. Met een coach, met een vriend, met je leidinggevende. De AI doet het denken niet voor je. Hij helpt je de goede vragen te stellen, zodat jij de antwoorden kunt vinden.

Dat onderscheid is fundamenteel voor hoe ik over AI denk, zowel bij Brickme als in mijn werk bij welzijnsorganisaties en gemeenten. AI is geen orakel. Het is een spiegel. En een goede spiegel laat je zien wie je bent, niet wie de spiegel wil dat je bent.

Wat er nog komt

Brickme staat. Maar het is pas het begin. In de komende maanden introduceer ik een abonnementsmodel voor mensen die vaker willen reflecteren, 9,95 euro per maand voor onbeperkte sessies. Ik lanceer een partnerprogramma voor coaches en facilitators die Brickme willen aanbevelen aan hun cliënten en daarvoor een commissie ontvangen. En ik werk aan een B2B-module voor HR-afdelingen die hun medewerkers willen ondersteunen bij persoonlijk leiderschap en loopbaanreflectie.

Op de langere termijn wil ik een Engelstalige versie lanceren voor de Vlaamse markt en breder Europa. En ik wil Brickme inbedden in de bredere WeAreImpact-aanpak, als onderdeel van trajecten waarbij ik organisaties help om hun medewerkers en vrijwilligers beter te begeleiden. LEGO® Serious Play als strategische methode voor teams, aangevuld met Brickme als tool voor de individuele medewerker die wil groeien.

Maar dat is straks. Nu is de vraag simpel: wie wil er als eerste proberen?

Want dat is uiteindelijk wat ik heb geleerd in die drie maanden alleen in de bouwmodus. Een product dat niemand gebruikt is geen product, het is een oefening. De volgende fase van Brickme begint niet met code, maar met mensen. Met jou, met de facilitator die zijn cliënten een andere manier wil geven om te reflecteren, met de HR-manager die zijn medewerkers iets anders wil bieden dan een standaard evaluatiegesprek. Het product is klaar. De vraag is wie er in wil stappen.

Probeer het zelf

Ik geef de eerste lezers van dit artikel gratis toegang. Gebruik de code DELEN26 op brickme.nl voor een gratis sessie. Geen creditcard nodig voor de demo. Kies een thema, start het gesprek, bouw iets en kijk wat er in je hoofd gebeurt.

Ben je LSP-facilitator, coach, HR-professional of opleidingsinstituut en zie je kansen voor samenwerking? Stuur me een bericht of boek direct een kennismakingsgesprek via WeAreImpact.nl. Iris, mijn digitale collega, regelt de agenda.

Ik ben klaar met alleen maar bouwen. Ik wil weer verbinden.